快递的故事之创业发展交际营销—为何有同行没同利
添加日期：2012-09-13

两家快递公司服务于同一所大学。

第一家快递公司每次都不能按时通知到所有学生,而且时常出现打过去电话被学生挂断的现象,包裹漏领的情况时有发生。快递公司的声誉受到影响。相反,第二家快递公司并没有这种情况,很少有漏领包裹的现象。很快,大多数的学生都选择了第二家快递公司。

第一家快递公司的老总有些不服。于是他决定做一个试验：在淘宝上买了两件一模一样的物品,选择了用两家公司的快递送货,然后在一个上课日，跟着一群大学生走进了教室。

上课的时间是从早上8点开始。到8点40分的时候,（ ）快递公司快递员通知领包裹的电话就打了过来。

（答案：第一家。）

这个时候正在上课,而老总的手机却突兀地响了起来,弄得好不尴尬,他只有挂断了电话。

8点45分的时候,下课铃声响了。这时,第二家公司的快递员打电话过来,告诉他在学校二食堂的门口领包裹,时间是中午的12点到12点半。老总一拍脑门,知道自己输在哪了。

（本文改编自佚名的《课间五分钟》）

关键词：时间

家庭山：为客户着想，赢在时间上。