周鸿祎的故事—360创始人为何亲子上门维修电脑（创业发展创造市场漏洞客户体验启发）

周鸿祎（yī），360公司创始人、董事长兼CEO，奇酷CEO，知名天使投资人。

2006年6月，周鸿祎推出360安全卫士。

“360当时推出的时机很好。传统安全厂商对木马漏洞、恶意插件反应不灵敏，不太重视，留了一条缝隙。360先是做清除插件功能，做得比较细、深入，用户喜欢就下载。又提供漏洞修复和木马查杀，一步一步做起来的。”前360安全卫士总经理、现金山网络CEO傅盛说。

奇虎360老员工、董事长助理赵伟告诉记者：“不管是不是破坏性创新，他总会寻找到一些在夹缝中生存的机会。”

周鸿祎到机场的话，会把机场贵宾室的电脑全部装上360。时常有企业界朋友和投资人家里电脑出问题了，就找他修，他就给这些人的电脑安装上360。

一次，TOM网前CEO王雷雷家电脑坏了，周鸿祎同样亲自登门维修。在王雷雷家，周鸿祎发现他家的电脑开机特别慢。装上360查了所有病毒和木马后，还是开机慢。再研究才发现，开机启动了很多不必要的软件。周鸿祎由此得到启发，给360增加了开机优化的功能——这就是360开机小助手的由来。

周鸿祎始终保持着钻研产品的嗜好，追求用户体验的极致。他总是把自己想象成一个（ ）地使用电脑的用户，找出360安全卫士的问题。

在陌生的电脑环境里……

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