史蒂文的故事之创业发展沟通营销吐槽：为何认真回复无聊话题

前不久，有一个名叫霍夫的美国小伙子在推特网上留下了这样一句话：“今天看到一只小鸟在smart（精灵）车上便便，估计鸟粪把这车压坏了。”

浏览推特网的网友无数，人们只当这是霍夫对smart汽车的吐槽，谁也没有一本正经地回应他的话题，除了一个人。

这个人就是美国smart汽车有限公司市场营销部部长史蒂文。史蒂文经常关注推特网，关注里面关于smart汽车的一切舆论。霍夫一打出“鸟粪把汽车压坏”这句话，史蒂文就看见了。随即，史蒂文停下手中一切工作，搜集关于鸟粪对汽车能造成多大压力的所有资料。

三个小时之后，史蒂文再次登陆推特网，正式回应霍夫的吐槽：“一只鸟的鸟粪不太可能压坏一辆车，4500万只差不多。”史蒂文还附上了一张能够压坏Smart车外壳的鸟粪数量图表，包括鸽子450万只、火鸡（ ）万只、鸵鸟4.5万只……

鸟粪压坏车？NO！这两条笑点十足的吐槽及回应在美国网络上迅速蔓延开来，不到半天点击量达到十几万，于是乎，鸟粪、smart汽车以及霍夫和史蒂文成为美国各大网站的热门聊天话题。

有人批评霍夫不该乱开玩笑，有人说作为smart汽车有限公司市场营销部部长的史蒂文没有必要如此较真，但更多的人是夸赞史蒂文工作认真、态度严谨。

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