法兰克刚从事保险业的时候,遭遇了自己从业以来的第一个工作“瓶颈”问题,并被它牢牢困住。
法兰克想让自己的业绩得到迅速提升,于是他开始起早贪黑地出去跑业务,并使出浑身解数说服客户购买他推荐的保险。为了争取到每一个可能成交的业务,他经常要几次三番登门拜访。可令他沮丧的是,一切的努力却收效甚微:许多时候,在他多次登门拜访,百般努力下,客户终于答应下来购买他的保险,但在最后关头,客户常常反悔,并说:“让我再考虑考虑,下次再谈吧。”这样,他最终不得不沮丧地离开,再花时间去寻找新的业务。那段时间,法兰克异常沮丧,整天郁郁寡欢,对前途丧失了希望,甚至想要放弃这个充满挑战的职业。
一个周末的早晨,从噩梦中醒来的法兰克仍然有些沮丧和不安。不过很快,他就平静下来,开始认真思考解决问题的办法。当没有想到更好办法的时候,他开始随手翻阅自己一年来的工作笔记,并进行细致深入的研究,希望从中能够找到答案。
很快,法兰克就发现问题的症结所在:在他一年所卖的保险业绩中,有( )%是第一次见面成交的,有23%是第二次见面成交的,有( )%,是在第三次见面以后才成交的。