1957年,查尔斯•拉扎勒斯在美国开设了第一家儿童商品大卖场,卖场里只卖两种物品——儿童家具和玩具。
但是,当卖场的销售量到了一个节点后,就不再向上增长了,而拉扎勒斯又想进一步做大做强这个卖场,于是他决定调整卖场的经营销售策略。
听到这个消息后,许多人都给了他同一个建议——增加儿童商品的品类,加入童车、童装、婴儿食品、卡通书籍和尿布等。大家都认为,只要商品种类增多,销售量必然会上去。但是,拉扎勒斯却并没有这样做,相反,他不但没增加儿童商品的种类,还减少了——放弃儿童家具,只做儿童玩具!
在大家的一片反对和质疑声中,拉扎勒斯将卖场里的儿童家具全部撤了出去,然后把空出的近一半的空间全部填上新玩具,并且给卖场取了一个新名字——“玩具反斗城”。