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皮莱斯的故事之创业发展交际营销—平价商场为何下功夫装修厕所

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受欧债危机影响,西班牙各个商场营业额锐减。皮莱斯尽管打造了平价商场,市民好像并不买账,开业一个月以来,始终门庭冷落。

一天,有两个女顾客进门,却并不买东西,而是直奔厕所而去,一边走还一边小声议论:“这里人少,应该不用再排队。天啊,终于找到个好地方!”

在满店员工哭笑不得的尴尬中,皮莱斯忽然想到了一个主意,并当即找来家装公司,要求他们在商场里建几间造型别致的厕所

这是一笔不小的开支,所有人都觉得不解,老板不想办法推销自己的商品,却要花大价钱修作为附属功能的厕所,这不是本末倒置吗?

一个月后,厕所大功告成。总共有六间,每一间都独具奇思妙想,就连厕所门都设计得与众不同、各有特色。验收完毕后,皮莱斯在商场门口拉起一道红色条幅,上面写着:“本店厕位充足,欢迎您的到来。”

在公众场合,入厕一向是个大麻烦,寸土寸金的繁华街道,公厕根本没有容身之处,商场为了节省空间,也仅仅只建一间厕所应付了事,顾客想要入厕,往往要排很久的队所以,皮莱斯挂出的条幅,很快引起了人们的注意。而且他们一旦走进厕所,立即被那些独特的造型震撼,心里同时就会嘀咕:连厕所都如此别致,他家的商品应该也会给人( )吧?出来后,自然就兴高采烈地在商场里转上一圈,看看有没有自己需要的东西。

入厕的愉快体验让顾客记住了这家商场,口口相传,越来越多的人知道了它的名字。有的还把这些造型独特的厕所拍下来,上传到网上。于是越来越多的网友也来到了皮莱斯的平价商场如厕购物。就这样,靠着这招声东击西的营销方法,皮莱斯的平价商场营业额逐日递增。

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