松田的故事之创业营销沟通交际—玻璃推销员为何带锤子

20世纪70年代，日本有家玻璃厂为了扩大安全玻璃的市场，聘请了营销专家佐藤来给业务员做指导。经过考量，佐藤决定先向优秀业务员取取经，再做具体指导。

松田是公司最优秀的业务员，年年业绩都是第一。于是，佐藤跟松田跑了三笔业务，很快发现了他的独特方法。

原来，每次去谈生意，松田除了要带上安全玻璃，还会带一把锤子。见到客户，松田便先问对方：“你相信我们安全玻璃的质量吗?”对方如果说还不太了解，他就把玻璃摆出来，然后举起锤子用力砸下去。客户看见玻璃真的丝毫无损，便十分愉快地谈起了合作。

“懂得抓住客户对质量存疑心理，巧妙的做现场展示，这正是松田成为冠军的法宝。”佐藤对业务员指导时说。

在佐藤的培训下，很快所有业务员都掌握了这套现场展示（方法，推销果然有了效果。

可到了年底，佐藤注意到松田的业务仍然遥遥领先，不禁疑惑地问：“现在大家都用了你的方法，为何你还能保住第一呢？”

松田笑了，说：“原因很简单，你把我的方法公开后，我就开始改进方法，这样才能保持和大家不同。”

“你是怎么改进的？”

“我不再是自己拿锤子砸玻璃，而是把锤子交给（ ）去砸。”

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