刘会平的故事之创业交际营销—书店免费阅览为啥生意还很好

刘会平，上海中饮餐饮管理有限公司董事长，上海安徽商会副会长，2010年度中国十大经济人物，中国“馒头大王”。

1995年初，刘会平跟随一位老师傅学做面点。每天中午生意高峰期过后，员工可以小盹一会儿。自幼喜欢读书的刘会平便将这个空挡时间全部用来泡书店。

附近有好几家书店，刘会平常去的那家叫“傻嫂书店”。老板傻嫂在店里开了一个免费阅览室，放着一些自己订的报刊，还提供小凳方便顾客坐着读书看报。

“这不是自断财路吗？即使赢得顾客的好感，但顾客们看完了书，谁还肯出钱购买呀？”刘会平刚光临“傻嫂书店”便产生了这样的疑问。

然而去的次数多了，刘会平惊奇地发现这家店的生意非但不差，反而很好，已经在这里混得很熟的他便向傻嫂讨教。

傻嫂笑了笑说：“你也与他们一样以为我吃亏，是不是？不错，有人看了我的书后，便（ ）掏钱买了，但大家来阅览室溯览的次数多了，总会碰上自己喜欢的一本，就会从我这里买回去。这样买书，读者不会感到后悔，自然对我的店产生好感。下次买书，他还会再来。如此，我就拥有了一批长期稳定的客源。事实上，我今年的生意比去年好多了，我的‘吃亏’不是有了回报吗？”

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