王基兵的故事之创业抗挫交际—缘何主动去亏钱

2015年1月的一天，王基兵接到一位批发商的反馈。批发商告诉他，饭店将他的桑叶菜解冻做菜时，发现叶子已经全部变黄。

原来，那批货当时存放在别人的冷库里，对方中途切断过冷库的电源，桑叶菜解冻后又复冻，最终导致叶子变黄。这原本不是王基兵的过错，但是为了产品的口碑，他决定哪怕亏钱，也不能继续销售。这批货有20多万包，害得王基兵的父亲一个人拆包了一个月。“客户认为你这个有问题了，你再怎么解释也是没用的。客户是上帝。”王基兵说。

这次召回事件，王基兵总共损失了130多万元，导致资金链断裂，连收购桑叶的钱都没有了，眼看就要倾家荡产，家人和员工都替他捏了一把汗。但谁也没想到，事情随后却发生了戏剧性的转折——这次损失却让王基兵因祸得福：

一是朋友看到王基兵的遭遇，主动借给他50多万元。

二是当他拿着这些钱收桑叶的时候惊喜地发现，收回来的桑叶合格率变得非常高——桑叶菜召回事件让石牿（gù）塘镇的村民议论了很久，大家觉得王基兵也不（ ），所以给他摘桑叶也就格外用心。

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