赵海伶的故事

（答案：温馨。）

为了持续提高网店的服务水平，赵海伶还大量了解医学、食疗等方面的专业知识，给每个顾客尽量细心、耐心的解答。2010年，她走进阿里巴巴公司总部，系统学习电子商务的营销策略，跟来自全国的网商一起交流学习。

2010年10月，赵海伶注册了自己的公司：海伶山珍商贸责任有限公司。

关键词：服务

家庭山：光有质量还不够，细心服务才长久。