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霍东龄的故事之发展交际软肋—小公司如何跟大公司竞争

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霍东龄,京信通信创始人。

京信通信初创时,外国跨国公司的产品在技术上遥遥领先,在国内的市场份额达到99%。而京信通信不但技术相对落后,全部员工加在一起就十几个人。像京信通信这样的小企业冲击庞大的移动通信市场,无异于“蚂蚁撼大树”。

但霍东龄坚信大象也有软肋,再强大的对手也有弱点”。为了抢饭碗,霍东龄一方面深入了解国内移动通信设备市场;另一方面,他注重研究各个外国公司。

某一天,某跨国公司发表的文章引起了霍东龄的注意:“我们(指该跨国公司)在中国市场上的拓展并不顺畅,这不是技术或者设备本身的问题,而是中国企业不会安装维护,造成了设备对网络的干扰……”霍东龄想,如果我们解决这个问题,是不是一个商机

经过深入调查分析研究,霍东龄发现,跨国公司卖出设备后,却很难提供配套服务支持。仅就广州而言,高楼大厦成千上万座,要对这些区域做到完美覆盖,就要投入大量人力、物力进行现场勘测,而外国企业对此无可奈何——这就跨国公司的服务问题,是他们的致命弱点。霍东龄随之设计了新的商业模式:将勘测、设计、安装、调试、维护等一并打包出售,为客户提供一条龙服务”,让移动运营商感受到京信的价值客户做到零库存,节省现金流和库存空间;能让客户 管理维护环节,省心省力……

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