泰罗的故事—七年才能培养成的熟练工何以半天搞定（创业发展思维劳动管理改进分解工序战争技术）

费雷德里克·泰罗（1856-1915），美国古典管理学家，科学管理创始人，“科学管理之父”。

作者：常峰瑞。

希特勒发动战争初期，与苏联、美国签有中立协议，但他在欧洲、非洲取得胜利后，就向苏联、美国宣战。

当时，美国的海军工业，尤其是其中不可或缺的光学仪器设备，美国本土无法生产，基本靠从法国进口。光学仪器生产技术一直被当作一项保密技术，培养一个合格的光学仪器技工，一般需要7年时间。希特勒非常清楚美国的这个弱点。他判断，一旦占领法国，就等于控制了欧洲的光学仪器工业，美国由于缺少光学仪器，就无法在短时间内建立起强大的海军。因此他认为，等美国培养起熟练的光学仪器工人时，他的军队早就把美军打垮了。这就是希特勒敢于对经济实力强大的美国宣战的技术秘密。

但是，希特勒的情报忽视了一个人——泰罗。泰罗曾不断在工厂实地进行试验，系统地研究和分析工人的操作方法和动作所花费的时间，逐渐形成其管理体系——科学管理。

当时，泰罗发现翻砂工人的劳动效率很低，原因就在于翻砂工作由一系列复杂的工序构成，一个人独立完成下来比较困难。为了提高工作效率，泰罗对整个劳动过程作了观察分析，最后拿出了一个改进方案：复杂的翻砂工作被他分解成三十几道工序，亦即（ ）道工序由一个工人来完成。如此一来，工人只需要完成一个简单动作就行，然后把工作传给下一个人。这样一来，任何一个有劳动能力的人都可以稍作培训后上岗，半天就能成为熟练工，从而极大地提高了工作效率。

泰罗的贡献很快就被军方派上用场。结果，在几个月的时间里，美国就培养出一大批熟练的光学仪器技工，希特勒占领法国的优势不复存在。相反，美国迅速摆脱劣势……

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