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李彦宏的故事之创业交际质量—为何拒绝客户提前工期要求

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李彦宏,百度公司创始人、董事长兼首席执行官。

2000年,刚创办不久的百度公司迎来了一个非常难得的大客户,公司负责人李彦宏亲自接待了这个重量级的客户。

当时,客户拿着策划书问李彦宏:“请问,这个项目要多久可以完成?”

李彦宏回答说:“6个月。”

客户脸上露出了为难的表情,接着问道:“4个月行吗?我们给你提50%的报酬。”

按照当时的技术水平,4个月的工期是很难完成这项任务的,即使加班加点也难以做到完美。可是,如果说不行的话,又很可能失去这个大客户。但是,李彦宏略微一思索后,摇头拒绝:“对不起,我们做不到。”李彦宏如实奉告,决定舍弃唾手可得的巨大利益,尽管做出这样的决定让他很痛苦。

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