情商篇智商篇学商篇
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一个内地暴发户去香港旅游,在一家奢侈品店消费时,看到一个LV皮包,就问销售员多少钱。
然而,这个销售员给报了一个价格后,却不知何故,竟然用各种理由阻止他接触到这个皮包。暴发户很生气,要他们的销售经理来。
经理来后,暴发户说这个包他买了,但是这个销售员的服务态度太差,你应该炒她的鱿鱼。销售经理毕恭毕敬地赔礼道歉,把皮包装好,又亲自给送到了暴发户的车上。
“是我们做的不对,我再一次向你道歉。这位员工是们商场的( )销售人员……”销售经理把暴发户送上车后说