丰田的故事—为何质量问题层出不穷（创业发展交际低成本管理）

丰田追求的精益管理的实质就是降低成本，因为丰田在这方面很有一套，而被称为能够“拧干毛巾上的最后一滴水”。

的确，丰田汽车物美价廉，一度风行全球，并终于在金融危机爆发的2008年，以低成本优势打败通用，做了汽车行业的老大。

然而，到了2009年，丰田汽车在全球范围内出现的质量问题可谓层出不穷，甚至都闹到了美国国会，让丰田的掌门人焦头烂额，大伤元气。

正所谓“成也萧何，败也萧何”。质量问题产生的根本原因恰恰就是一直为丰田津津乐道、被全世界极力仿效的“降低成本”：为了把成本降到最低，丰田想尽了各种招数，使用价格低廉的材料不说，甚至不同款式的汽车使用（ ）的配件。结果，成本倒是降下来了，而且凭借这个优势做了汽车业的霸主。但长久以来由于只注重降低成本……

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