情商篇智商篇学商篇
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上世纪90年代初期,赫兹出租公司是美国最大的出租车公司,实力雄厚。艾飞斯出租公司成立后,总想和赫兹公司一争高下,结果却连连败北。
经过深刻反思,艾飞斯决定不再以卵击石和赫兹公开叫阵,而是反过来替赫兹吆喝,大作广告说自己要做好第二,( )全力以赴向行业第一赫兹看齐。
艾飞斯这招很奏效,不但让人看到了他虚心坦诚的胸襟和积极向上的精神,同时也唤起了人们对他的同情心,业绩连年攀升。