情商篇智商篇学商篇
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迈克是美国一家汽车销售公司的经理。
一天来了一位叫玛丽的妇女,迈克热情接待了她。
玛丽逛了一圈后,说:“今天是我的生日,我很想买辆黑白相间的轿车,遗憾(hàn)的是这儿没有……”
迈克听了忙说:“对不起,请稍候。”迈克随即给女秘书打了一个电话。
不一会儿,一个漂亮的女秘书走了过来。只见女秘书捧着一束鲜艳的玫瑰花走过来。迈克接过玫瑰花满面笑容地对玛丽说:“祝您生日快乐!”
玛丽万万没想到迈克竟然会给自己送花,她非常感动。
“哦,太谢谢你了!”玛丽说,“嗯,其实这辆黄色的轿车看着也( )。”