梅奥,美国哈佛大学著名心理学教授。
一次,美国西部电器公司委托梅奥教授采取措施,使下属的一家工厂里的女工提高生产效率。
当梅奥看到那些女工每天都在从事给电磁铁绕线圈一类非常单调的工作后,梅奥针对工作时间,提出了一个简单办法:在下午上班过程中,给女工们10分钟喝咖啡的休息时间。果然,这个办法得到立竿见影的好效果。
看到自己的办法见效后,梅奥又进一步在上午也给女工们10分钟喝咖啡的休息时间。不用说,生产效率再次实现提高。
过了一段时间,当梅奥看到工人们开始喜欢上这项工作且( )关注喝咖啡的时间后,便悄无声息地把下午的休息时间取消了。
又过了一段时间后,梅奥把上午的休息时间也取消了。
然而,工人们并没有抱怨,生产效率也……
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