陶华碧,1947年生于贵州省湄潭县,老干妈麻辣酱创始人,贵阳南明老干妈风味食品有限责任公司董事长。
1989年,42岁的陶华碧开了一家饭店叫实惠饭店。
其实,所谓的“饭店”不过是陶华碧用废弃的砖头、旧石、棉瓦,盖的简陋的棚子。棚子里面摆设也很简单,几张桌子,几把椅子。再加上一口锅和碗筷。
不过,因为特别实惠,饭店开张后生意兴隆。
饭店旁边有一所学校,学生们经常来吃饭。陶华碧发现其中有一个孩子不好好学习,还经常打架斗殴。陶华碧觉得这个孩子如果这样下去这辈子就完了。经过打听陶华碧得知这个孩子家里很穷,父母没钱给他钱买午饭。为了有饭吃,这个孩子就在同学里面充当老大,这样一些有钱的孩子,会主动“孝敬”他。陶华碧明白了,这个孩子不是本身愿意打架而是为了生存。从此以后,这个孩子再来吃饭,陶华碧就不再收他的饭钱,而且对孩子嘘寒问暖,百般关心。渐渐地,这个孩子被陶华碧的良苦用心感动了。
有一天,他吃饭后,突然叫了陶华碧一声“干妈”。
见有人喊“干妈”,孩子们就一起喊了起来。因为陶华碧并不是帮这一个孩子:其他孩子如果衣服破了,她也帮着补;吃饭没有带钱,她就记账,也从来不催要。这些孩子的父母因为忙于生计,大部分都没有时间管他们,陶华碧对他们就像母亲一样,他们心里早就认可陶华碧为“干妈”。
陶华碧已经快50了,有些人在喊“干妈”的时候又在前面加了一个老字。就这样,附近的人都知道有一个实惠饭店,实惠饭店有一个善良的“老干妈”——老干妈的牌子就是这样来的。
至于为什么把自己的头像印在瓶子上,也并不是陶华碧懂得营销,而是她觉得自己做产品质量永远是第一位,把头像印在瓶子上,就是给消费者一种承诺,一种安心。如果质量出现一点问题,所有的人都能认得出她,找她算账——这难道不也是一种( )和担当吗?
得道多助。很多人热衷学习经济管理,可是学习了那么多,自己的企业仍然经营不好。为什么?因为他们学的都是“术”,不是“道”。没有“道”,那些“术”都是无根之木,无源之水。
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