保罗·道尔顿（Paul Dalton），英国极致奇迹（miracle detail）洗车店店主，“洗车之王”。
英国萨里郡有家洗车店，每天都有一大推土豪排着队，只为了花 5 万块人民币，让店家小哥为他们洗一次车。这可真让人感觉不可思议！
店主名叫保罗，人送外号：洗车之王。
2003年的时候，保罗开了一家洗车公司。说是一家公司，但其实全公司上下就他一个人打理。一个人如何把低端生意做到高大上，甚至连媒体也愿意用整个版面来报道他？
不夸张地说，凡是被他洗过的车，无异于涅槃（niè pán）重生！
先从洗车地儿开始，保罗就与众不同。一般的洗车店都是露天作业，讲究点的是在室内，而保罗的洗车店更像是一个实验室：定制的7000瓦照明阵列，车身的每个角落的每点瑕疵（xiá cī）都在强光下暴露无遗。
更为重要的一点是，整个洗车流程，短则需要四五天，长的需要半个月才能完成。整个流程下来，工时超过 64 个小时！每次洗车都要包含大大小小一共 61 道工序，这些繁琐的工序，全都由保罗本人手工完成。
都有哪些工序流程呢？
首先，单是洗车前一项项的准备工作就让人大开眼界。一是天衣无缝密封。为了防止水渍（zì）进入车的内部，将所有车缝都要用不伤车的防水胶布密封。二是工欲善其事必先利其器。保罗特地研究出一种含柑橘秘方的高级洗剂，一公升洗剂造价就达到520元。洗车所用的泡沫则是专程从美国定制的中性泡沫，秒杀市面的酸性洗剂！丝毫不会伤到超跑、豪车的娇嫩皮肤，造价也是达到了可怕的每升720元。车身表面和缝隙的污垢（gòu）则要动用高压水柱。根据车型不同，水压也会进行相应调整，至于如何调整都要靠保罗几十年洗车所摸索出的经验。就连他的擦车布也充满黑科技，不掉毛絮，更不会划伤车漆。上车所用的蜡都是瑞士顶级的水晶岩蜡，是世界上棕榈油含量最高的蜡，售价超过1万英镑。车内清理所用的吸尘设备都是世界顶级，价超超过 2000 万——是不是很下成本啊？
其次，是洗车的重头戏：清洗护理。清洗车身外部的时候，车轮也要拆下来，每个小地方都要一遍一遍认真清洗。清洗汽车内部时，保罗会用一块磁铁绕着整个车身，仔细搜查一遍，以便能把肉眼看不见的铁屑（xiè）都吸附掉。都搞定以后，就到了最关键的一步：上蜡。上蜡会使用专业工具，沿车身有技巧性地涂抹，而且要一层一层的，整整涂满六层蜡。机器上完蜡之后，保罗还会手工再上一次。“只有手的温度跟触感，才能让蜡均匀地熨帖在车身之上。”洗完车外，保罗对于内饰清洁整理、上油护理也极端精细。
一切结束后，还要进行最后的检查测试。一是检查。保罗会利用放大镜扫遍车身，要确保车身没有任何损伤。如果有疑似损伤的地方，还要再用便携（ ）检查一下。二是测试。用水洒落车身做实验。若水落到车身上能够呈现滑跃跳动的感觉，那整个洗车过程才算最终完成。
值得一提的是，洗车的时候很多时候，保罗不是蹲着，就是跪着。他会像服侍皇帝一样去服侍每一辆车——你都能从他的肢体感受到他的敬业虔（qián）诚，对车主的尊重。
就这样，通过下足成本的精心准备，和堪比工程师级别的极致清洗护理，保罗把看似低端低价的洗车做到了全球顶级。怪不得，就连最挑剔（tī）的土豪对保罗的服务都心服口服。
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