挑瓜的故事

（答案：小伙子。）

原来，这里面也有门道——也是顾及顾客的感受。用小伙子的话说就是：只拿第三个以后的瓜给顾客，顾客肯定会高兴。您如果拍拍第一个瓜就递过去，他肯定会把头摇得跟拨浪鼓似的，怪您怎么不认真帮他挑选。

（摘编自流念珠《挑瓜高手》）

关键词：感受

家庭山：顾客心理琢磨好，表象原来也重要。