于东来的故事

（答案：不。）

真心实意对顾客，真心实意对员工。这就是胖东来成功的秘笈。后来，就连雷军都忍不住前来学习，马云也说胖东来是中国企业的一面旗子，中国连锁协会会长郭戈平直言胖东来绝对是中国最好的店。

（摘编自《“倒闭”却为河南捐款5000万》）

关键词：真心

家庭山：真心待客和员工，创业无有不成功。