戴尔·卡耐基(1888-1955),美国著名人际关系学大师,西方现代人际关系教育奠基人。
卡耐基在他的人际关系课程中曾提到这样一个例子:
一个家长这样对儿子说:“约翰,我们真以你为荣,你这学期成绩进步了。但是,如果你在代数上再努力点儿的话,就更好了。”
卡耐基认为这样的表扬很可能会适得其反,因为其中的“( )”谁都能听出来,会推翻前面的一切,也因此会让约翰打不起精神来。
要解决这个问题很简单……
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