张冰玥的故事

（答案：耐心。）

当成长环境充满善意和爱时，孩子即使偶尔犯错，也不至于走上绝路。因为他知道，家就是他最好的依靠，家人总会好好保护他。

（摘编自李核桃《9岁孩子撞碎玻璃跳楼：惩罚是最令人绝望的教育》）

关键词：五不准

家庭山：矫正错误靠耐心，正面强化多肯定。