魏静：国家三级心理咨询师，环球礼仪商学院签约讲师。
大家好！我是魏静，今天跟大家分享“非语言信号”。
我们也都是从孩子走过来的，请回想一下我们跟父母沟通当中最怕的是什么？就我个人而言，我挺怕父母唠叨了，就是一件事翻来覆去说不停。但是比唠叨捞更可怕的是翻旧账：“我跟你说过你不听吧，你看怎么样？”嗯，我心里反而没有接触到教训，而只是觉得挺厌烦的。那我们有没有什么更好的办法增进我们亲子沟通呢？答案就是非语言信号。
举个例子：我们带孩子去图书馆看书，那里要求是很安静的，不要打扰别人是最起码的礼貌。那我们往往可能在孩子说话的时候就会说“别说话你，干嘛不礼貌”等等，但我们会发现孩子可能当时不说话了，过一会又叽叽喳喳的。那这个时候，非语言信号——一个手指头放在嘴巴上，微笑地看着孩子，他自己就有意识了。因为我们又（ ）又坚定，他很容易接受这种非语言信号，很快就保持安静。
再举个例子：晚上，我们约定的是9点之前要上床睡觉，那还有15分钟就9点了，孩子却玩得正高兴，那这个时候我们也不说话，就用非语言信号——指一指挂在墙上的钟表，眼睛看着他，要确保孩子按照您手指的方向并且能领会到这个意思：该上床睡觉了。这也是我个人的经历，非常好，很落地。
又一次，我在跟朋友打电话的时候，那时候我儿子还小，在一旁跟我说话，自己就很心烦意乱，但也没办法跟这么小的孩子生气——那也并不是好办法。从那之后我就想到了一个办法，就是来跟他做一个非语言的信号。我就跟他约定，我说宝贝，妈妈接电话的时候你来打扰呢，对面的阿姨会觉得不礼貌，而且妈妈也顾不上，我就会觉得非常着急，而且有点生气。我们约定一下，你很着急的事情你可以来找妈妈，可以通过一个手势来告诉我。你想想看，你愿意用什么样的手势告诉我，那这个时候妈妈就会很快停下手上的工作或是等阿姨说完最后几句话就过来照顾你。他就想了很多手势，比如说出一个拳头或者是伸出了大拇指等。最后，我们两个的约定就是比一个心，因为这个动作很大，容易注意到。从那之后，包括中间又演练了一下，我们做角色扮演，我又假装接电话，他怎么样来用这个非语言信号试验了一下，孩子用得不错。后来真正在遇到类似事情的时候，孩子就不会再旁边打扰了。这就是很好的解决问题的小方法，而且鼓励到孩子头脑风暴，一起创造你们之间的非语言信号。
再有就是，如果非要用语言提醒，就一定要简短。比如有一次，我儿子他上学走的比较急，毛巾掉下来了没有去捡。那我就提示了一下，手指地上的毛巾，说：“毛巾。”他回头看看，就马上就捡起来。然后我就若无其事了该干嘛干嘛去了，也没有长篇大论啰里啰嗦适得其反。
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