2011年11月

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1、轻声细语。“一个人，大声说话是本能，小声说话是文明。”详见一得斋情商篇2011年11月26日说话的故事。

2、投其所好。“华佗在桑树下转了一圈，拔了一把鲜嫩嫩、绿油油的草，送到两只山羊面前。山羊见了草自然便顾不得打架了。”详见一得斋智商篇2011年11月5日华佗的故事。

3、托物陈喻。“张伯苓说了一句：‘美丽的鲜花不妨是由粪水浇出来的。’抗议的学生便不再说什么了。”详见一得斋智商篇2011年11月20日张伯苓的故事。

4、讲信修睦。“我相信你的自控能力。学习要靠主动性和积极性，一味靠家长的强迫，自己没有上进的动力，是没有用的！我相信女儿能处理好学习和娱乐的关系。”详见一得斋学商篇2011年11月2日杨盼的故事。

5、诗以言志。“方清辉给儿子写了一首诗：学海茫茫骇浪多，此身难渡最堪愁。心学精卫坚如铁，何惧惊涛遏飞舟。”用打油诗给孩子打打气。详见一得斋学商篇2011年11月5日方耀鹏的故事。

6、声罪致歉。“对不起，我的心里突然刮了一阵飓风，现在它过去了，我收回刚才的话。但是你要答应我以后不再接受面包和鲜花。”详见一得斋学商篇2011年11月8日扎克的故事。

7、老生常谈。“王一卜说自己特别喜欢和老师交往，和老师多交流沟通。”老师和学生要经常谈话交流。详见一得斋学商篇2011年11月29日王一卜的故事。