2011年03月

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1、平心静气。“赵无极没有表示任何不满，更没有动气，只是让夫人帮忙将画卷起来，自己从门后找来笤帚把地打扫干净。”不动气，方能动人。详见情商篇2011年3月29日赵无极的故事。

2、将错就错。“经理突发奇想，干脆在小洞的周围又挖了许多小洞，并精于修饰，将其命名为‘凤尾裙’。”将错就错，化腐朽为神奇。详见智商篇2011年3月27日破裙子的故事。

3、高抬贵手。“气得老师要开除他，是校长林风眠把他‘保’了下来。”高抬贵手，成就高手。详见智商篇2011年3月28日赵无极的故事。

4、追根究底。“易妈妈一点儿也没有责怪女儿，而是帮她分析情况，教会她如何应对。”“易菲菲不再胆怯、自卑，有什么心事也不瞒着妈妈——因为她知道妈妈不会一味地指责自己，而是会理解和帮助她。”详见学商篇2011年3月17日易菲菲的故事、学商篇2011年3月18日易菲菲的故事。

5、瑕瑜互见。“易菲菲的妈妈认为女儿的作文除了与老师要求的所谓‘主题’有些差异外，其他方面写得都很好。”“这是奖给你的，因为你按时来到这里，而我却迟到了。”扬（赞扬）长有益避短。详见学商篇2011年3月18日易菲菲的故事、学商篇2011年3月29日陶行知的故事。

6、谨言慎行。“如果他的住处没有垂杨，那就请他秋天到燕东园（北京大学教职工家属区）来看一看。”别对孩子的“错误”妄下定论。详见学商篇2011年3月20日垂杨的故事。

7、情有可原。“看着眼前的小偷，毛泽东顿时明白了他为什么要偷自己的棉裤，愤怒一下子变成了同情。”少一些教训，多一点理解和同情。详见学商篇2011年3月24日毛泽东的故事。

8、后果自负。“不过，大错既然铸成，你们必须承受后果——否则，你们不会真正记住！”详见学商篇2011年3月28日体罚的故事。

9、以假乱真。“老师正用木板狠狠地在装了垫子的座椅上抽着……这便是我们受到的‘体罚’，并无肌肤之痛，却记忆至深。”吓哭比打哭好，假的比真的好。详见学商篇2011年3月28日体罚的故事。