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1、堪以告慰。“当队员带着屈辱和媒体的嘲笑回国下飞机时,看到总统带着两万群众来迎接。机场有条醒目的标语:一切都会过去。”详见一得斋情商篇2011年11月2日标语的故事。
2、心系他人。“等13个电话全部打完,乌里韦总统才安心地躺在了病床上接受护士的治疗。”把他人放在心上。详见一得斋情商篇2011年11月4日乌里韦的故事。
3、褒善贬恶。“有很多人认为骂人就不应该,这是错误观念,八路军在战场上经常骂鬼子和汉奸,这不是谈情说爱的地方,是战场。为了革命,为了抗日,谁不骂人,蒋介石不骂人吗?毛泽东不骂人吗?关键是骂谁,不能骂好人,是骂坏人。”“你的学生很出色,我走过世界这么多国家,从没有哪个学校的学生能够提出今天这样的问题!”“ 这些提问自始至终延续着温柔,缺乏针对性敏感性和挑战性,完全是奴才对主子、下属对领导的一种建议,而非意见,更非谴责——尤其谈论美国对台售武的时候……我们这些天之骄子不但不予质疑,反倒有支持肯定恭喜谄媚的成分。”爱之深,方痛彼切。详见一得斋情商篇2011年11月9日孔庆东的故事、一得斋情商篇2011年11月11日克林顿的故事、一得斋情商篇2011年11月14日提问的故事。
4、量入计出。“用数字去计量爱?天真无邪的孩子总能给我们带来惊奇,进而启迪我们换个角度,重新审视周围的世界。”详见一得斋情商篇2011年11月17日爱的故事。
5、与人方便。“看到母亲染发经常染到手上,他就做出了边梳理边染发的木梳;寝室里同学晾衣服,晾衣绳很快被坠弯,衣服最后总是挤在一起,很难晾干,他就发明了防滑晾衣架;雪地里走路容易滑倒,他就在普通鞋子的后跟里装上有小钉升降的机关,发明了防滑鞋……”详见一得斋智商篇2011年11月1日杜志刚的故事。
6、急人之困。“当看到一个小朋友拿着一只空塑料瓶子哭泣的画面后,扎克决定把自己的水壶、毯子和运动衣都捐给灾区。”详见一得斋学商篇2011年11月8日扎克的故事。