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伊势丹的故事之创业发展交际营销—胸牌上标明特长为哪般

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伊势丹是日本首屈一指的零售业集团。

以百货业作为业务中心,伊势丹除了拥有东京地区的数家百货公司,还有另外三十余子公司。从1972年在新加坡开第一所海外分店开始,在全世界已有多家百货公司。

据说,在伊势丹任何一家公司,售货员胸前都挂着一个小牌儿,上面写的既不是售货员的名字,也不是号码,而是表明他们各自特点的文字。,这些牌子上写着:我会裁衣服、我会讲笑话、我懂电器、我的孩子是双胞胎……

当顾客看到这样的小牌儿后,自然会因为有了可交流的话题而倍感亲切,和售货员的情感距离一下子就 ,而随之顾客的购买欲望则大大( 

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