吉诺·鲍洛奇(1918~?),美国推销奇才,从卖豆芽菜起步到经营超级食品公司的亿万富翁,被誉为“食品大王”“推销怪杰”“市场专家”“公关大师”。
12岁那年,鲍洛奇做了一桩极为出色的生意。
当时,有不少游客到矿区参观时,表达了希望能带回点纪念品的想法。鲍洛奇发现这个商机后,便捡了许多五颜六色的铁矿石,向游客兜售。游客果然对此颇感兴趣,纷纷购买。
然而不久,其他孩子也争相效仿,抢他的生意。鲍洛奇决心压过对手。经过精心思索,鲍洛奇利用游客贪新鹜奇的心理,把精选的矿石包装进一个干净、漂亮的玻璃瓶里。阳光下的矿石发出色彩斑斓的光泽,简直就像精美的工艺品。结果,游客争相抢购。鲍洛奇则乘机将价格提高4倍。
14岁时,鲍洛奇开始了他的职业生涯,在一家食品店担任售货员,其非凡的销售才能有了施展舞台——他的摊位总是食品销售最多的地方。
一次水果冷藏厂发生火灾,导致18箱香蕉被烤熟并产生了小黑点。老板贝莎先生将这批香蕉交给鲍洛奇处理,希望他能降价出售以减少损失。鲍洛奇经过仔细检查,发现虽然皮上有小黑点,但肉质并未受损,而且经过烟熏火烤的独特经历,这些香蕉竟散发出一股别样的风味。于是他灵机一动,决定利用这一点来吸引顾客。
次日清晨,鲍洛奇精心布置了香蕉摊,高声吆喝道:“新上市的阿根廷香蕉,南美风味,独家供应,快来品尝!”他的叫卖声吸引了众多顾客,摊前人头攒动。他邀请一位女士免费品尝,并请她给予意见。那位女士品尝后赞不绝口,当场购买了10磅。在她的带动下,18箱香蕉竟然以( )于市价一倍的价格被抢购一空。
虽然鲍洛奇事后曾为利用小瑕疵欺骗顾客而感到内疚,但这段经历让他深刻领悟到消费心理的微妙之处。
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