3M的故事之思维观察创造—为何长颈鹿不生静脉性溃疡

当你看到一头长颈鹿，你观察到了什么？高大？优雅？悠闲……

不错，但这些都是普通人看到的表象。假如你通过3M（美国企业，全称明尼苏达矿务及制造业公司）的好奇心文化做成的望远镜来观察的话，你又会观察到些什么？你可能会看到一种治疗人类痛苦的严重病症的新疗法，这种病叫做下肢静脉性溃疡（因血管、瓣膜受损或肌肉功能衰退而失去控制的高静脉血压导致的严重并发症）。

在这个案例中，德国的一名3M产品开发人员回忆说，他曾经读到长颈鹿从来不会生静脉性溃疡。他很好奇这是为什么，结果发现长颈鹿的腿很长，从腿到心脏的距离是人类的两倍，这就要求更高的静脉血压才能维持血液循环。而这么高的静脉血液却没有使得长颈鹿患上静脉性溃疡，很大程度上源于长颈鹿粗糙、（ ）弹性的皮肤起到了类似压迫绷带的作用，将每一次肌肉运动的效应最大化，以优化血液回流，防止肿胀和溃疡。意识到了这一点之后，3M团队开始着手寻找一种具备长颈鹿皮肤功能的材料。

在调查了一系列材料、成败互现之后，3M团队中的一名成员建议试试3M™Coban™ 自粘绷带中使用的材料——一种用来包裹扭伤的地方和固定包扎的弹性材料。他们将Coban™ 牌的材料加以改进，设计出了3M™Coban™双层压迫系统，其中包含一个解决舒适性问题的泡沫塑料层和一个紧绷的压迫层。

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