情商篇智商篇学商篇

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2009年10月合订本

点击:3149   月份:2009-10

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乐乐的故事(20091001


乐乐出生以后,父亲决定从小就对他进行理财教育,学会计划消费与经营。一次,父亲去幼儿园接他,乐乐想买火腿肠吃。父亲给了他5角钱让他自己去买。乐乐一会儿哭丧着脸回来了,说火腿肠8角一根,钱不够。

问题:父亲又给他3角没有?(

A、给了。B、没给。

父亲却不多给,说:“每天只能给你5角钱,不能超支。”乐乐急哭了。

问题:这下父亲会不会给呢?(

A、会。B、不会。

父亲就耐心开导他,说你今天有5角钱,明天我再给你5角钱,那就是1元钱了,不就可以买到火腿肠了吗?乐乐听这么一说,破涕为笑,欢快地喊道:“噢!明天我可以吃火腿肠啦!”可是,看见别的小朋友津津有味地吃东西,乐乐说自己也想吃点东西。

问题:这一次父亲该怎么办呢?(

A、给了1角。B、还是没给。

父亲帮他算了账,说明天吃火腿可以剩下2角钱,这2角钱你可以自己处理。乐乐一听,蹦蹦跳跳地买了一根棒棒糖。这以后,乐乐再没有索要过更多的钱,也不问5角钱怎么花。因为他懂得了一个简单的道理,今天少花钱,明天手里就有更多的钱;还懂得了5角钱买两串小糖葫芦比一串大糖葫芦好,可以多解一次馋。后来,当他想买15元的玩具时,便足足攒了一个月的钱。当买到心仪已久的玩具车时,乐乐高兴地说:“这是我用自己的钱买的!”

乐乐的故事(20091002


学会攒钱的乐乐上学以后,父亲开始培养他的经营能力。一次,父亲带他去文具市场转了一圈,乐乐发现那里的铅笔3角一支,而学校门前的老婆婆居然买5角一支。乐乐于是准备去市场买笔。

问题:乐乐买了几支笔?(

A1支。B100支。

于是下一个周末,乐乐便拿出自己攒的钱批发了100支铅笔, 回来以4角钱的价格卖给同学们,赚了10元钱。尝到甜头后,乐乐又如法炮制地做了几次作业本、文具盒的小买卖。

问题:乐乐这样做对学习有什么影响呢?(

A、耽误了学习。B、促进了学习。

乐乐为此不但没有耽误学习,还学会了很多东西——他把音乐贺卡上的芯片装到笔记本上,笔记本一打开就能唱歌。乐乐欣喜地说:“贺卡1.5元,笔记本2元,成本是3元,而会唱歌的笔记本我可以卖到5元!”

问题:乐乐会把小生意一直做下去吗?(

A、会。B、不会。

乐乐到了初中后,父亲对他说:“学会理财就是要用最少的钱买到最好的东西,用最少的钱赚到更多的钱。同样的道理,你要用最少的时间学到最多的知识,做到最好的事。这就是成本和效益的问题。”乐乐若有所思地点了点头。随后,在父亲的指导下,乐乐学会了提高学习效率,开始博览群书,参加各种有益身心健康的活动。2004年,乐乐在全市“阳光少年大比拼”中,以渊博的知识、睿智的思维、新颖的观点、敏捷的反应获得了二等奖。


倪湘湘的故事(20091003


倪湘湘是一个年轻的小伙子,出生在温州一个富裕家庭。倪湘湘的父母因为都是商人,所以希望儿子能够成为一个读书人。

问题:倪湘湘会不会成为一个读书人呢?(

A、会。B、不会。

但倪湘湘却偏偏不喜欢读书,而喜欢音乐。2002年,正在上高二的倪湘湘便自作主张退学去了北京,到一个音乐学院学起了吉他。

问题:倪湘湘的学费从哪儿来的?(

A、父母给的。B、自己赚的。

为了不伸手给父母要钱,倪湘湘还做起了小买卖,他从外面买回来乐器,然后再倒手卖给其他同学。就这样,倪湘湘干了两年。

问题:倪湘湘能赚多少钱?(

A17000元。B170000元。

结果,一算账,倪湘湘竟然赚了17万元。

问题:倪湘湘用这些钱做了什么?(

A、买了汽车。B、办了学校。

但倪湘湘并没有声张,也没有乱花钱,而是存着准备将来用在正道上。

倪湘湘,上海新思职业技术学校的董事长。


凯瑞的故事(20091004


凯瑞是美国一个普通中产阶级家庭的孩子。8岁的时候,一次偶然的机会,他见到了一个成功的商人。商人很喜欢他,并送给他一件礼物。

问题:商人给了凯瑞什么呢?

A、玩具。B、建议。

商人给凯瑞提了两条建议:一是尝试为别人解决一个难题,这可以让你赚许多钱;二是把你的所有精力集中在你知道的、你擅长的和你拥有的东西上。于是凯瑞开始思考可以帮助人们解决什么问题,但他想了很久,也没有想出来。一天,爸爸让他帮忙去取报纸,好在吃早餐时读。因为送报员总是把报纸从花园篱笆的一个特制的管子里塞进院子来,要想看报就必须离开房间走上几十米路去取。就在凯瑞帮爸爸取报纸的时候,一个主意诞生了。

问题:凯瑞的主意是什么呢?

A、卖报纸。B、送报纸。

当天,凯瑞就按响了周围邻居的门铃。他告诉他们,如果每月付给他1美元,他就会在每天早上将报纸帮他们送到屋门口。

问题:邻居反映如何?

A、大多同意。B、大多不同意。

大多数人都同意了,他一个月后赚到了70美元。后来,凯瑞又发现了其他商机,他利用按月收费的办法,帮助邻居扔垃圾、喂宠物、浇水、看房子。9岁时,凯瑞通过互联网发布广告。他总是有数不清的主意冒出来,并开始雇别的孩子帮忙,收取一定的费用。

问题:凯瑞后来怎样呢?

A、成了商人。B、成了富翁。

12岁时,凯瑞写了一本名为《儿童赚钱的250个主意》,成为一名畅销书作家。15岁时,他被电视台发现,拥有了自己的谈话节目。17岁时,他已经拥有了几百万美元。


洪战辉的故事(20091005


洪战辉上小学五年级的时候,每个天气好的星期天,都会用自行车推车到各村去卖冰棍。刚开始生意并不好,但很快他就发现原因是农村的孩子一般没有零花钱,家里也没有多少现钱。一天,一个小朋友拿着一个鸡蛋问能不能换一根冰棍。

问题:洪战辉同意了吗?(

A、同意了。B、没同意。

洪战辉当时一阵激动,二话没说就给了他两根冰棍。因为他的话提醒了洪战辉:冰棍可以用鸡蛋来换!这样一来,销量就一下子上去了。

问题:对洪战辉来说,一个鸡蛋换二根冰棍划算吗?(

A、划算。B、不划算。

当时鸡蛋三毛一个,冰棍一毛一根,批发价是五分钱一根,赚头很大,利润比现钱还高。洪战辉就开始了鸡蛋换冰棍的买卖。不久,洪战辉还随身带一个小碗。

问题:洪战辉带小碗有什么用?(

A、吃饭用。B、卖冰棍用。

洪战辉既收鸡蛋又收粮食,一小碗粮食换一根冰棍,干净利索,利润丰厚。最终的结果是,既赚了冰棍的钱,又赚了鸡蛋、粮食的钱,收入增加了不少。洪战辉的心里乐开了花。有时候,洪战辉看哪个小朋友顺眼,还多给一个,这样小朋友们都愿意给他搞好关系。由此,洪战辉的销售网已初步形成。


唐锡中的故事(20091006


唐锡中打从记事起,脑海中体会最为深刻的就是“贫穷”两个字。1980年暑假,父亲出了12块钱,在熙熙攘攘的路边支了个摊,让唐锡中开始卖凉茶。当时,满街都是用小碗摆凉茶摊的,8岁的唐锡中不得不琢磨怎样才能技高一筹。

问题:唐锡中怎样做就能脱颖而出呢?(

A、用小碗卖。B、用大碗卖。

于是,他将小碗换成大碗来吸引顾客。果然,顾客都奔着他的茶摊而来。可是,很快其他人也都如法炮制,用起了大碗。

问题:唐锡中该怎么办呢?(

A、换成小碗。B、换别的碗。

唐锡中富有创新精神,他于是又将大碗换成有花纹的漂亮的碗。但很快,这种做法很快又被他人盗版了。

问题:那么,唐锡中又该怎么办呢?(

A、再换碗。B、不再换碗。

唐锡中就干脆挪窝,通过让城管喝免费的下午茶,将茶摊摆到了市中心显要的地段,成了株洲城内那个夏天凉茶同行们人尽皆知的“神童”。多年之后,唐锡中回忆说:“从8岁开始,我的脑海里就烙上了三个商业道理:1、要赚更多的钱就得比别人想更多的方法;2、赚钱不在于年龄大小;3、要赚钱还需要得到别人的某种特别的帮助。”

唐锡中,湖南经仕集团董事长。


希尔顿的故事(20091007


希尔顿小时候,父亲经常给他们讲一些成功人士的故事,以便让他们懂得事业的成功是建立在勤奋和智慧的基础上。

问题:那么,父亲会不会让他们打工呢?( )

A、会。B、不会。

此外,父亲还鼓励他们参加劳动,到自己的店里帮忙。在他看来,只有从学徒做起,才能够真正学会如何经营,如何满足顾客的需要,才能揣摩出“您要什么,我们就有什么”的含义。13岁时,高斯军事学院放暑假,希尔顿回到了父母身边,继续为父亲打工,职位是助理店员。

问题:父亲会给他发工资呢?( )

A、会。B、不会。

当时,希尔顿的月薪是5美元。14岁时,希尔顿的月薪调整为10美元,而且因为在一次与顾客讨价还价中表现出色,月薪又被调整为15美元。工资的发放是对希尔顿工作的肯定,而涨工资又是一种激励。希尔顿由此干得很用心。不但如此,希尔顿在打工期间,还从父亲身上学到了许多十分可贵的品质,这些品质在他以后的从商生涯中发挥过重要的作用,使他终身受益。


艾科卡的故事(20091008


艾科卡10岁时,离他家不远的地方开了一家超市。一天,艾科卡让父亲为自己买了一辆红色的手推车。

问题:艾科卡要想干什么?(

A、玩耍用。B、拉货用。

于是,艾科卡每天放学后和节假日,就和其他大孩子一起,推上车子,在市场门外等候需要帮忙的人,就像出租车等候乘客一样。当有人需要帮忙时,他就按照指定的地点,把货物用手推车给雇主送去,以换取一点小费。

问题:艾科卡干得快乐吗?(

A、快乐。B、不快乐。

到了13岁时,艾科卡在附近的水果市场找到一份周末工作,给一名希腊人跑腿送货。每到周末,他黎明前就起床,到批发市场买进,然后再摆上货架。尽管一天工作16个小时,得到的报酬也只有区区2美元,但艾科卡很愿意干。

艾科卡,汽车业奇才,美国人心目中的商业偶像。


巴菲特的故事(20091009


全球第二富翁沃伦·巴菲特7岁那年,向父亲要一点零花钱,买一本很好看的漫画书。

问题:父亲给他钱了没有?(

A、给了。B、没给。

父亲却没有给,而是让他自己想办法。于是,他只好像别的孩子那样去送报或做点别的短工。终于,巴菲特依靠自己的劳动赚得了零花钱。当第一次用自己的钱买来自己想要的东西时,巴菲特有一种非常自豪的感觉。



卡耐基的故事(20091010


二个年轻人到一家公司应聘采购员。主管出了一道题:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要带多少钱?第一个说110美元,第二个说108.3美元。

问题:哪个被录取了?(

A、第一个。B、第二个

第一个人说110美元,并解释说采购铅笔的费用可能要100美元,其他费用约10美元。第二个人说108.3美元,理由是铅笔每支5美分,2000支就是100美元,另外车费4.8美元,午餐费2美元,请搬运工1.5美元。结果,第二个人被录取了,而这个人就是戴尔·卡耐基。

戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学大师。


刘鹏飞的故事(20091011


一天晚上,刘鹏飞忽然看到天上有一个发光的东西在移动。

问题:刘鹏飞看到了什么?(

A、飞碟。B、孔明灯。

刚开始,刘鹏飞以为是飞碟,后来才知道是别人放的孔明灯。看到大家都在好奇地观看,刘鹏飞的主意来了。

问题:刘鹏飞会做什么呢?(

A、买孔明灯。B、卖孔明灯。

于是,刘鹏飞到义乌小商品市场考察了一番,发现卖孔明灯的只有区区三四家。这就更加坚定了他要做孔明灯生意的信心。很快,刘鹏飞在网上注册了一家网站,专门销售孔明灯,三元进五元出。

问题:刘鹏飞的孔明灯好卖吗?(

A、好卖。B、不好卖。

没想到,一个月下来,刘鹏飞就赚了三四千元;半年下来竟然赚了6万元。一天,刘鹏飞接到一个从温州来的20万元的订单。这么多货,刘鹏飞跑遍了整个小商品市场都没有凑够,而且,对方说马上要来义乌考察他的工厂。如果没有工厂的话,这单生意很有可能就泡汤了。

问题:刘鹏飞会怎么做呢?(

A、建一个工厂。B、借一个工厂

这一来,刘鹏飞可犯愁了——他哪有工厂啊?时间又赶不上。迫不得已,刘鹏飞只好借船出海,租了一个工厂做做样子。客户来的那一天,刘鹏飞心里一直忐忑不安,终于还是如实相告。

问题:刘鹏飞失去这笔订单没有?(

A、失去了。B、没有。

没想到,客户竟然因此觉得他诚实可信,马上签订了合同。接下来,刘鹏飞建立了自己的灯具厂,按期交货。仅这一个订单,就让刘鹏飞一下子就赚了10多万元。建厂仅仅半年后,刘鹏飞更是赚了100多万。而且,他不仅做天上放的孔明灯,还做水上放的莲花灯等各种灯,产品远销欧美地区——一个小小的孔明灯点亮了一个年轻人的美好前程。

刘鹏飞,义乌市飞天灯具厂总经理。


傅小攀的故事(20091012


傅小攀起初是一家公司的创意指导,因为想让自己的一辈子活得像几辈子那么精彩,她在网上卖起了巧克力。她的主打产品是一种可以在巧克力上做出图片效果的CD巧克力,因为新颖别致而卖得特别火。一次,一个上海的客户订购了这样一盒巧克力,准备送给自己生病住院的家人。可是,由于疏忽,这盒巧克力被送错了地方,没能及时送到目的地。当对方打来电话询问时,傅小攀才意识到这一点。然而当时货源紧张,调不成货,而且路途遥远,时间又来不及——除非空运。但空运需要1000多元,而一盒巧克力也只不过60元钱左右。

问题:傅小攀会不会空运呢?(

A、会。B、不会。

傅小攀非常着急,虽然对方要的这盒巧克力只区区几十元,她完全可以把钱退还人家,但她很清楚,这盒巧克力不是普通的巧克力,它是对方送给不久就要离开人世的亲人的,里面承载着一份沉甸甸的亲情。终于,傅小攀下定决心,花1000多元卖了张机票,把这盒巧克力空运到了上海。

问题:傅小攀这样做值得吗?(

A、值得。B、不值得。

傅小攀虽然多花了数十倍的钱,但她知道,这盒巧克力不单单是一盒巧克力,它有着重大的意义——在了却客户心愿的同时,也赢得了客户,成就了自己。

傅小攀,北京可可芭蕾巧克力艺术沙龙掌柜。


小池的故事(20091013


日本的小池曾在一家机器制造公司当推销员,并在半个月内跟33位顾客签订了合同。但小池很快发现他卖的机器比其他公司出产的同样性能的机器要贵——他赚钱赚多了。

问题:小池是高兴呢还是难过?( )

A、高兴。B、难过。

这让小池大感不安,他觉得自己赚了不该赚的钱,让他的客户成了冤大头。

问题:那么,小池会怎么办呢?( )

A、下不为例。B、取消合同。

于是,小池立即带上合同和定金,花了整整三天时间,一一拜访并老老实实地向对方说明了情况,请客户消除合同。

问题:小池失去了合同没有?( )

A、失去了。B、没失去。

小池的诚实甚而有点反常的做法使每一位客户都大为感动。结果,33位客户不仅没有一位废除合同,还加深了对他的信赖和敬佩。当这个消息传开后,人们纷纷来他的商店购买东西,或则向他订购机器。很快,小池成了有钱人,不久创立了三一证券公司。这位出身贫寒的大企业家后来说:“做生意成功的首要条件是诚实。诚实就像树木的根,如果没有根,树木就别想有生命了。”


凯特皮的故事(20091014


凯特皮公司是美国的著名企业,它曾在广告中慨然声称:凡是买我们产品的人,不管在世界的哪个地方,只要你需要更换零件,我们保证在48小时内送到。如果做不到,我们的产品就白送给您!可是,一年冬天,一个用户打来电话说自己购买的产品出了故障,需要更换零件。由于路途遥远,大雪封路,汽车显然无法按时送到。

问题:凯特皮不想食言,但用什么途径送呢?(

A、火车。B、飞机。

信誉高于一切。凯特皮花4000美元租用直升机把零件送到了顾客手中。真是一诺千金啊!顾客大为感动。从此,他逢人就讲他的“奇遇”。这样,凯特皮公司的声誉越来越好,生意自然越做越大。




阿罗兹的故事(20091015


圣诞期间,“阿罗兹”饼干在澳大利亚的销售额直线上升。正当公司上下欢欣鼓舞时,忽然有消息传来——一个疯子为了敲诈,扬言在某一地区某一种品牌的“阿罗兹”饼干里投了毒……

问题:“阿罗兹”会怎么办呢?(

A、跟大众解释。B、全部收回饼干。

为了保证消费者的生命安全,“阿罗兹”的企业高层决定将该品牌的所有饼干撤下柜台。此举使企业蒙受了巨大损失,一天就达100万澳元。此外,他们还在澳大利亚各大报纸上同时打出致歉广告:由于某种原因,目前在各大商场上已经买不到“阿罗兹”饼干,敬请大家原谅。

问题:“阿罗兹”这样做对公司产生怎样的影响?(

A、倒闭了。B发达了。

然而,消费者还是通过各种渠道明白了事情真相,他们为“阿罗兹”的诚心和爱心而感动。当“阿罗兹”研究出新的防伪包装上市后,受到消费者的热烈欢迎。销售额扶摇直上,风靡整个澳大利亚。


杨东平的故事(20091016


杨东平在中专学的建筑学,而后跟着建筑队搞清洁卫生工作。在工作过程中,他看到几乎所有的清洁工都不够专业,做的活儿也不尽如人意。

问题:杨东平会怎么办呢?(

A、当清洁工。B、招聘清洁工。

于是, 1999年辞职后,他从家乡带了几个人办起了家政公司。公司开业之初,人们因为还不习惯请人打扫家庭卫生,所以三个月都没有一个客户。

问题:杨东平会不会免费提供服务呢?(

A、会。B、不会。

杨东平便开始免费给人打扫卫生,一共服务了500家,目的就使让人们体验专业的味道,从而改变旧有的观念。有付出必有回报。从此,杨东平的回头客开始多起来。为了提高服务质量,杨东平不但培训员工专业知识,还自己动手研制特殊的清洗剂。这样一来,小蜜蜂在成都打开了市场,获得了成功。然而,这时候却有人冒充小蜜蜂,损害小蜜蜂的名誉。

问题:杨东平该怎么办呢?(

A、找他们算账。B、替他们背黑锅。

对此,杨东平采取两个办法不但度过危机,还使自己的公司更加深入人心。一个办法是,不管是不是自己公司做的活儿,一经客户提意见,杨东平都派人重新服务一次,以真心换来客户的信任。另一个办法是,在成都晚报上登广告,凡订阅晚报的都可以免费享受一次小蜜蜂的家政服务,并把公司的详情告诉大加,以免客户受假冒者的欺骗。这两招一出,小蜜蜂在成都便漫天飞舞起来。

杨东平,成都小蜜蜂家政服务公司老板。


卖胶卷的故事(20091017


深圳有一个妇女,农村来的,没有什么上过学,不识字。这名妇女起初给人当保姆,后来在街头摆小摊买胶卷。

问题:没上过学,她能做好生意吗?( )

A、能。B、不能。

这名妇女卖东西认死理,一个胶卷永远只赚1毛,少了当然不愿意,但却也不多要。

问题:这样,她能赚到大钱吗?( )

A、能。B、不能。

没想到,她的生意竟然越做越大,还买了不少房产。后来,她开了一家摄影器材点。

问题:她这时候卖一个胶卷赚多少钱?( )

A1毛。B1块。

但她还是一个胶卷赚1毛。市场上柯达一个卖22块,她卖15.1块。但让人想不到的是,她的批发量大得惊人,深圳搞摄影的无人不晓。一次,一个外地人的钱包丢在她那儿。当她发现后,外地人已经回到家了。

问题:她会不会花钱找寻失主呢?( )

A、会。B、不会。

她花很多长途电话费找到了失主。

有时候算错了帐多收了钱,她心急火燎地找到人家还钱。

问题:她这样做对自己赚钱有好处吗?( )

A、有。B、没有。

听起来像雷锋,可赚的钱不得了。这个半文盲妇女的人生哲学,或者说“文化水平”,恐怕就是大学教授也会汗颜。在西方出版的《百万富翁的智慧》一书中,对美国1300名百万富翁进行了调研。在谈到为什么能成功时,他们几乎没有一个人把成功归功于才华,他们说:“成功的秘诀在于诚实、有自我约束力、善于与人相处、勤奋和有个贤内助。”


栾润峰的故事(20091018


栾润峰有一家软件公司,起初该公司的服务对象主要是一些大公司,每个软件少则十几万,多则上百万,因此销路一直不大。为了拓展销路,面向中小企业,董事长栾润峰准备把软件的价格降价。

问题:他准备把价格降至几折呢?(

A1折。B5折。

结果,他的这个出血价遭来公司其他股东的集体反对。但这并没有影响他的决定。

问题:栾润峰公司的营业额多了还是少了?(

A、多了。B、少了。

果然,当降价一个多月后,他们公司的软件销售量一下子增加了30多倍,营业额远远超过了原先的数目。而且,许多中小企业使用了该公司的软件后,在这次经济危机中大大降低了管理成本,成了受益最大的用户。栾润峰的软件也由此赢得了越来越多用户的信赖。

栾润峰,中国最大的协同管理软件供应商、北京金和软件股份有限公司董事长,2008年度十大经济成长之星。


卖袜子的故事(20091019


一次,绍兴市政府在“发展民营经济经验交流会”上,道出了他们卖3.5元一双的高档精纺袜到底赚多少钱。

问题:卖这样一双袜子赚多少钱呢?(

A、一分钱。B、一毛钱。

答案:只赚一分钱就卖。这让不少与会的专家大吃一惊,很多企业家更是不敢相信。

问题:只赚一分钱能发财吗?(

A、能。B、不能。

然而就是这毫不起眼的一分钱利润,培育出了数不清的百万富翁。他们给与会者算了一笔账:一双袜子赚一分钱,一个普通摊位一个月销出70-80万双袜子,也就有7000-8000元的利润,一年下来就要将近10万元。绍兴一家拥有中国驰名商标的某集团,除了在全国各地开设柜台和专卖店外,还在超市里卖西裤。

问题:超市里的西裤一条多少钱?(

A、三四百元。B、三四十元。

该集团董事长说:“尽管超市西裤价格比较低,只有三四十元,利润不大,但一个月就结一次帐,资金可以马上回笼,没有积压的风险。你不要看不起那一点点的利润,积少成多。2004年,我们在上海几个大超市,一年就做了1000多万的生意。何乐而不为呢?”


张改改的故事(20091020


解放初期凤翔县有个叫张改改的妇女,她没念过书,脑子有些迟钝,在别人眼里是个又傻又笨的女人。由于男人不幸早逝,改改在路边摆了一个卖水摊为生。改改不仅不识字,连钱都不识。

问题:不认识钱,她能卖好水吗?(

A、能。B、不能。

为了不收错钱,改改找来一枚2分钱的硬币作为样板,一杯水收2分,每卖一杯,她就把别人给的钱和这枚样板对照一下。

问题:改改收大面值的钱吗?(

A、收。B、不收。

改改不但小面值的钱不收,大面值的钱也不收,纸币当然更不收。旁人都嘲笑她傻,可她依然如故。于是,当地人就将她视为愚蠢呆傻的代名词,骂人笨的时候就说“笨得和改改一样”。

问题:改改卖水能赚钱吗?(

A、能。B、不能。

但奇怪的是,改改的生意却越做越好。很多人在她的水摊前驻足观看,有人为了喝上一杯“2分钱”的水,专门从大老远赶来,想领略改改呆傻的“风采”。甚至有一天,省里一位很有名望的领导也慕名来到了她的水摊前,改改一下子在西北五省出了名。


威廉的故事(20091021


威廉是一个很文静又怕羞的孩子,镇上的人常常捉弄他。他们经常把一枚5分的硬币和一枚1元的硬币扔在他的面前,让他任意捡一个。

问题:威廉会捡哪一个呢?( )

A5分的。B1元的。

威廉总是捡那个5分的硬币,于是大家都嘲笑他是个小傻瓜。有一天,一位善良的妇人问他:“可怜的小威廉,难道你不知道1元的硬币比5分的硬币值钱吗?”

问题:威廉知道吗?( )

A、知道。B、不知道。

“当然知道,”威廉慢条斯理地说。妇人迷惑不解。

问题:那为什么威廉要这么做呢?( )

A、因为傻。B、因为不傻。

“不过,如果我捡了那个1美元的硬币,恐怕他们就再也没有兴趣扔钱给我了。”威廉解释说。

威廉,全称威廉·亨利·哈里逊,美国第九任总统。


卖服装的故事(20091022


兄弟俩开了间服装店。每天,弟弟在门口向行人推销服装,哥哥在里面负责看价格表、记账。只是两人都有个特点:有些聋,经常听错话。常常是这样一种情况:弟弟给顾客介绍完服装后,顾客必定问衣服多少钱。这时,弟弟把手放在耳朵上问道:“你说什么?”顾客看他耳朵不好,就再大声问一句衣服多少钱。“哦,你问多少钱?等我问一下老板。”于是,弟弟转过身问哥哥:“喂,老板,这衣服卖多少钱?”哥哥在里面看了看衣服,说:“那套嘛,60元。”“多少?”“60元。”哥哥高喊道。弟弟耳朵不好,当然,容易听错。

问题:那么,弟弟跟顾客说多少钱?(

A20元。B80元。

弟弟回过头来,微笑着向顾客说:“先生,这衣服20元一套。”哥哥也因为耳朵不好,当然没有听清弟弟的报价。

问题:一般情况下,顾客买还是不买呢?(

A、买。B、不买。

顾客一听,暗自庆幸,赶紧掏钱买下了这套便宜的衣服,溜之大吉。

问题:兄弟俩真聋还是假聋?(

A、真聋。B、假聋。

其实,兄弟俩的耳朵一点也不聋,刚才那件衣服也就买20元一套。他们这样做显然是给想占便宜的人造成一种沾光的错觉,借此来促销。也因此,他们的生意特别红火。


王永庆的故事(20091023


王永庆小时候家里穷,十几岁的时候便到嘉义县一个米店打工。但王永庆干了一年半便辞职创业,自己开了一家米店。可是,由于米店大多数有自己的固定客户,所以王永庆的米店一开始根本打不开局面。

问题:王永庆会怎么办呢?(

A、耐心等待。B、主动出击。

王永庆便走访了几家米店,寻找商机。结果,他发现了别的米店存在一些儿问题:米不干净,需要用户回家费劲捡里面的小石子等杂质;用户急着等米下锅,但没有钱就不能买米;有些腿脚不方便的买米后运到家比较困难……

问题:王永庆会是什么反应呢?(

A、高兴。B、不高兴。

别人的缺陷就是自己后来居上的机会,满足顾客的需求就可以赢得财富。王永庆很高兴,回来后,便开始着手解决上述问题:卖挑拣好的干净米,给客户上门服务,允许赊账。不但如此,王永庆还创造性地给每个买米的人家建立客户档案,上面不但记录赊账的内容,还有人家有多少口人,一袋米吃多少时间,什么时候发工资等等。

问题:王永庆记录这些是不是为了套近乎呢?(

A、是。B、不是。

有了客户档案,王永庆就知道什么时候送米、什么时候讨账了。由于王永庆的米质量好、服务好,还不怕赊账,他的米店迅速扩大,赚得了人生第一桶金。

王永庆,台湾“经营之神”。


倪湘湘的故事(20091024


2002年,正在上高二的倪湘湘自作主张退学去了北京,到一个音乐学院学起了吉他。2003年底的一天,倪湘湘在一个酒吧看到一对孪生兄弟调酒师在玩花瓶子——也就是后来所谓的花式调酒。

问题:倪湘湘会不会和他们交朋友呢?(

A、会。B、不会。

喜好新鲜事物的倪湘湘被吸引住了,便和这两个黄氏兄弟交上了朋友。交谈中,倪湘湘得知他们是在一家职业学校学的花式调酒的。

问题:倪湘湘会不会也去学习花式调酒呢?(

A、会。B、不会。

倪湘湘也便利用课余时间学起了花式调酒。放寒假回到上海后,倪湘湘逛遍了上海的酒吧,却没有发现一家有花式调酒师,而且上海所有的职业技术学校也没有设置花式调酒专业。

问题:倪湘湘是什么反应呢?(

A、失望。B、兴奋。

有着生意头脑的倪湘湘当时很兴奋——马上意识到自己该干什么了。于是在音乐学院上了二年以后,倪湘湘毅然退学回家,准备创办一教授花式调酒的学校。回上海之前,倪湘湘找到黄氏兄弟,问他们要不要一起创业。

问题:黄氏兄弟答应吗?(

A、答应。B、不答应。

年轻人,谁不喜欢自己创业当老板?黄氏兄弟没有丝毫犹豫便答应了。然而,事情并不像这帮年轻人想得那么好办。当然,创业并不想象得那么简单,会遇到很多想不到的困难。最初,倪湘湘因为各种条件限制,没有办成学校,但他蓄势待发,白天做些小生意赚点钱,晚上上夜大。同时,倪湘湘帮助黄氏兄弟学习国外先进的花式调酒技术,积极参加国内外的花式调酒比赛。

问题:参加比赛最大的好处是什么?(

A、得奖金。B、得名气。

渐渐地,黄氏兄弟在花式调酒行业开始小有名气。倪湘湘觉得时机成熟,终于成功创建起了自己的职业学校。不出所料,学校一办起来就火了,吸引了不少学员。2006年,倪湘湘又增加了厨师专业。后来,倪湘湘又增加了汽车维修专业等。今年才25岁的倪湘湘有个远大的目标:要在十年后办一个涉及教育各个领域的精品大学。

倪湘湘,温州人,上海新思职业技术学校的董事长。


刘蔓仪的故事(20091025


广东原创动力文化传播有限公司是一家以动漫制作为主的企业,曾经风靡一时的国产动画片《喜羊羊与灰太狼》就是该公司的杰作。刘蔓仪是这家公司的副总经理。

问题:刘蔓仪为什么创建动漫公司呢?(

A、国产动漫多。B、国产动漫少。

之所以创建这家公司,刘蔓仪的想法很简单:国产动漫太少,创新更少,她要涉足这块少人问津的领域,成就一番名垂千古的事业。为此,刘蔓仪把自己的老师、香港著名文化人、《家有儿女》的制作人卢永强请过来做公司的总经理,共同打造中国的动漫王国。第一部动画片《宝贝女儿好妈妈》在上海电视台播出后,反响热烈。但靠动画片播出是很难挣到钱的,所以他们模仿着外国,利用动画片的衍生产品来盈利。于是,他们把《宝贝女儿好妈妈》中的人物形象制作成玩具销售。

问题:这些人物形象玩具赚钱吗?(

A、赚钱。B、不赚钱。

没想到非但没有赚到钱,反而赔了不少。原因很简单:儿童喜欢的卡通形象不是小人头,而是动物。就这样,原创动力才制作了羊和狼的动画片,进而又推出了相应的卡通形象和图书。

问题:这次他们赚钱了吗?(

A、赚了。B、没赚。

当然,这一次他们获得了巨大成功。2008年,原创动力又趁势投资500万拍摄了电影版的《喜洋洋与灰太狼》,并创下了8000万的票房记录。


陈年的故事(20091026


2007年,亚马逊公司收购了卓越网,卓越网的老板陈年一下子失去了自己的公司,变得无家可归。但陈年并没有灰心丧气,而是时刻准备着东山再起。一天,陈年在网上看到有一个专门销售雅戈尔服装的PPG.。陈年看价格便宜,便准备买一件衣服,但对方却只是批发而不搞零售。

问题:这一来,陈年是是不是很失望呢?(

A、是。B、不是。

陈年短暂的失望后,马上兴奋起来。他突然发现了一个新的商机——在网上卖服装。

问题:陈年会怎么卖呢?(

A、只管批发。B批发兼零售。

于是,陈年通过自己设计简约风格的衬衫,加上网络公告宣传,建立了自己的网上销售公司。结果,仅一年的时间,陈年的新公司就实现了3亿元的销售收入。

陈年,北京凡客诚品科技有限公司首席执行官。


龚海燕的故事(20091027


一次,大学生龚海燕上网交友,想找个男朋友,结果发现网上提供的信息都是不真实的。这让龚海燕大失所望,甚至有上当的感觉。但她很快就好像发现新大陆一样,寻找到一个交朋友的途径。

问题:这个途径选在什么地方呢?(

A、现实生活中。B、虚拟网络中。

龚海燕想:何不自己来办一个提供真实个人信息的交友网站呢?于是,她把身边亲朋好友的真实资料发到网页上。

问题:网友会不会提供真实信息呢?(

A、会。B、不会。

没想到,龚海燕的网页点击率竟然迅速攀升,以至于不到两年时间,会员就达到一千多万。等到龚海燕研究生毕业时,一个美籍华人提出要用500万收购她的网站。当时,龚海燕的网站是免费的,也就是说没有任何盈利。

问题:龚海燕卖不卖自己的网站呢?(

A、卖。B、不卖。

但是,考虑到自己还没有找到工作,龚海燕没有马上出手,而且她好像从网站备受关注中看到了希望。很快,就有新东方的钱永强等人给她注入了上百万的资金,而后又有风险投资商看好她的网站。到了2008年,网站开始通过让会员购买网站自制邮票的方式来收取婚介费,从而进入了疯狂的盈利时代。

龚海燕,世纪佳缘网CEO


伯蒂的故事(20091028

伯蒂出生在苏格兰的阿伯丁郡 ,在全家10个兄弟姐妹中排行老六。由于家庭经济困难,伯蒂只念了8年书就被迫辍学。尽管读书不多,但他天资聪颖,爱好文学,很早就开始练习写作。1904年,24岁的伯蒂雄心勃勃地乘船抵达纽约。当伯蒂来到曼哈顿时,他把几乎所有的积蓄都花在了酒店房费和另一样东西上。

问题:这样东西是什么呢?(

A、书籍。B、服装。

这样东西是一套西装。作为一名记者,他想接近当时商界最有影响力的人物,而这就需要他把自己“包装”一番。经过八年打拼,他成为当时美国顶尖的财经记者,供职于最有声望的赫斯特报系,担任《纽约时报》财经版主笔。伯蒂是一个高产作者,而且由于他写的报道内容深入、丰富而又具人性化,很受读者欢迎,这使得他的很多文章不能全部发表在他供职的那份儿报纸上。

问题:伯蒂该怎么办呢?(

A、多处投稿。B、自创报刊。

他想为它们找到一个新的“出口”。1917915,美国第一本真正意义上的商业新闻杂志《福布斯》正式出版,并随着美国经济的腾飞,销量和广告量年年攀升,获得了极大的成功。

伯蒂,全名伯蒂·福布斯,《福布斯》杂志创始人。

开发商的故事(20091029


两个开发商,同时开发了最好的楼盘,一个在城东的圆梦花园,一个在城西的凤凰山庄。由于离市中心较远,位置较偏,他们都出资一百万,以便顺利把房售出。圆梦花园投资一百万做广告,凤凰山庄拿出了一百万给了公交公司。

问题:谁的办法更好呢?(

A、圆梦花园。B、凤凰山庄。

结果,当凤凰山庄让公交公司增加了几十班公交车后,仅仅一个月,凤凰售出的房就是圆梦的10倍。


郑渊洁的故事(20091030


1984年,郑渊洁听一个杂志社的朋友说,他供稿的杂志发行量大增主要是因为有了他的文章。于是,郑渊洁便兴奋地去找杂志主编提高自己的稿费。

问题:主编会不会同意吗?(

A、会。B、不会。

但对方拒绝了,理由是郑渊洁无法证明杂志销售量的上升是因为他的文章吸引力大的缘故。郑渊洁听后,虽然觉得理亏,但也的确无计可施,只好悻悻而归。接下来的几天,郑渊洁都在想一个问题:怎么样就能证明一本杂志的发行量上升是因为自己的功劳呢?一天,郑渊洁带儿子郑亚旗去看火车。他顿生感慨:我头一次感到火车可怜,它们终生被禁锢在固定的轨道上,每天重复着周而复始的路线,虽然表面看气势磅礴、风驰电掣,其实,风驰电掣走一条老路是一种悲哀,还不如蹑手蹑脚走新路。在观看了十几列火车疾驰而过后,郑渊洁决定“脱轨”。

问题:郑渊洁会怎么办呢?(

A、多处投稿。B、自创刊物。

郑渊洁决定走一条新路,尝试一个人写一本期刊。一年后,《通话大王》创刊。很快,郑渊洁就尝到了甜头。于是,他买了第一辆摩托车,后来又有了汽车和更好的汽车……


费尔沃的故事(20091031


在美国纽约的曼哈顿金融街上,有一家“地中海”酒吧。两年前,正当酒吧老板费尔沃·查理打算关门停业时,他看到附近的证券交易所走出许多垂头丧气的男男女女,其中有相当多的人不约而同地踏进各家酒吧,借酒消愁。然而,其中有很多人喝完酒后,却因囊中羞涩而难以当场付钱,因此常常跟老板闹出不愉快的事情。

问题:费尔沃会不会认为这是一个商机呢?(

A、会。B、不会。

目睹这种现象,查理决定改弦易辙,索性将“地中海餐店”更名为“地中海赊账酒吧”,即换一种“先醉后还”的思路来经营酒吧。

问题:赊账会带来盈利吗?(

A、会。B、不会。

该酒吧广告一经亮相,就立即吸引了那些在股市上亏钱的投资者的眼球。而查理则会根据该段时间里下跌的指数来决定给予赊欠的消费额。这样,顾客可以在一定范围内欠账消费。查理只要将他们每个人的身份证号、电话号码、所赊欠的金额等输入电脑中即可,到时候就坐等他们来自觉结账。现在,“地中海赊账酒吧”天天顾客盈门,生意非常火爆,平均每天营业额达到了近万美元。

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