孩子遇到生活难题怎么办

当孩子在生活中遇到难题时，父母最好的做法是让孩子自己找到解决问题的方法。这个学习过程包含六个步骤：

第一步：理清思路澄清问题。

家长的倾听，让孩子觉得他们是被了解、被接纳的。所以，家长要耐心倾听，从中了解孩子感到棘手的问题，并帮助他理清思路，让他清楚面临的困难。

第二步：自己寻找解决方法。

1．让孩子假设问题不在自己身上，而在朋友身上。有时候，我们很容易替别人解决问题，却对自己的问题不知所措，所谓“旁观者清，当局者迷”就是这个道理。可以对孩子说：“如果小明有同样问题，你会告诉他怎么办？”当儿子提出他能想到的所有解决方法后，再问他：“你觉得这些方法中，哪个最好？”

2．运用角色扮演的技巧。让孩子扮演有问题的当事人，再由父母扮演先前孩子所扮演角色的当事人，藉此机会向孩子展示不同的处理方法。角色扮演完毕，询问孩子父母处理问题的方式与他的有何不同。

3．提出建议。建议不同忠告，“忠告”是告诉对方应该做什么；“建议”则是提供可能的解决方法，孩子拥有自由的选择权去接受或拒绝。提建议时，最好采用这样的问句：“你考虑过这个方法吗？”“如果用这个方法，你认为如何？”

第三步：评估所提出的方法

面对问题，能想出的解决方法都想出来了，这时就必须加以评估。一次评估一个方案，且询问孩子对每个方案的意见。

第四步：确定一个解决办法

询问孩子“你认为哪个方法最好”，让他自己傲决定。如果父母认为孩子的解决方法不可行，就帮助他了解这个方法可能产生的后果。但必须牢记，除非情况紧急，否则选择权应由孩子掌握，因为当事人必须对其行为后果负责。

第五步：严格执行解决方案

“尝试”与“做”存有极大差异。人们说“我试试看”，通常是怀疑这方法不可行；然而，解决办法所要求的是对行动的肯定承诺：无论如何，必须要求孩子在一段时间内去执行双方同意的解决方案。

按照这五个步骤走，孩子就掌握了问题的解决方法。假以时日，他会在以后的生活和学习中得心应手地解决更多难题的。

（本文改编自谢春华的《解决难题六个步骤》，更多好点子见家庭山故事网点子库学商篇沟通类类等。点此转入）