日本的普拉斯公司,是一家专营文教用品的小企业,一直生意清淡。
1984年,公司里一位叫玉村浩美的新职员发现,顾客来店里购买文具,总是一次要买三四种;而在中小学生的书包内,也总是散乱地放着钢笔、铅笔、小刀、橡皮等用品。
玉村浩美于是想到,既然如此,为什么不把各种文具组合起来一起出售呢?
她把这项创意告诉公司老板。于是,普拉斯公司迅速采纳,精心设计了一只盒子,把五六种常用的文具各就各位摆进去,既满足了一次购买三四种的习惯,又避免了文具散乱摆放不好寻找的弊(bì)端。
结果这种“( )式文具”大受欢迎,不但中小学生喜欢,连机关和企业的办公室人员,以及工程技术人员也纷纷前来购买。
(答案:组合——照应上文“组合起来”。)
尽管这套组合文具的价格比原先单件文具的价格总和高出一倍以上,但依然十分畅销,在一年内就卖了300多万盒,获得了意想不到的利润。
(摘编自杜兴东编著《青少年创造力培养课》)
关键词:组合
家庭山:关注客户使用习惯,兴利除弊创新发展。