原文:子豪;出处:有书(ID:youshucc)。
前段时间,一位湖南阿姨火上了热搜。
说起来,她做的倒不是什么惊天动地的大事,却被十几万网友点赞,《人民日报》也特意点名表扬她。
她叫李元二,是湖南一家菜市场的卖菜阿姨。
阿姨的摊位,乍一看并不出众,和其他家没什么区别,上上下下堆满了青菜。但却因为极致服务,全网出了名。
李阿姨不仅自创了“一周菜单”,每天菜品不重样。而且顾客来买菜,她会把菜洗好、切好、搭配好,顾客只需要回家炒一下就可以吃。怕有人不会做饭,她还附赠每道菜的烹饪技巧;怕有人要减肥,她就多搭配些蔬菜,让食材丰富、健康起来。总之,凡是来她这里买菜的顾客,都会被安排得妥妥帖帖。用网友的话说,她恨不得把菜烧好了喂给自己吃。也正因此,每天找她买菜的顾客接连不断。
看完李阿姨的故事,让我想到了与她态度迥然不同的另一部分人。整日嫌弃工作平凡,做事敷衍,逢人就抱怨生活苦、赚钱难。殊不知,你的人生,全凭你的做事态度决定。那些能成事的人,说白了,他们往往并不比我们强大多少,不比我们聪明多少,只是他们比我们更有( ),更能豁得出去罢了。
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(答案:态度。)
请记住,永远不要低估你的做事态度。你有多拼,生活就有多幸福。你向世界多走一步,世界就会向你近一步。
(摘编自《卖菜阿姨“极致”服务上热搜》)
关键词:态度
家庭山:做事态度在于“怕”,极致服务做赢家。